Что должно быть в автосервисе: Необходимое оборудование для автосервиса — список инструментов

Содержание

Что нужно для открытия СТО? Какое оборудование выбрать?

Оборудование для автосервиса

Надежность и высокое качество предоставляемых услуг – основные критерии, определяющие эффективность работы автосервиса. Планируя открыть собственный автосервис или шиномонтажную мастерскую, важно составить бизнес-план, просчитать окупаемость бизнеса, правильно определить месторасположение, продумать рекламную кампанию. Но это не главное.Профессиональное обслуживание автомобилей невозможно без специализированного оборудования, с помощью которого все работы проводятся быстро и качественно. Хорошая репутация и благонадежность компании позволят быстро занять свою нишу на рынке и обеспечат постоянный поток клиентов. Остановимся подробнее на техническом оснащении автосервиса, от которого более чем на 80% зависит успешность его работы.

Какое оборудование нужно для автосервиса и шиномонтажа?

Независимо от назначения, оборудование и инструмент для автосервиса должны обладать защитой от влаги, грязи, масла, лакокрасочных составов, бензина, быть функциональными и надежными. Ресурс рассчитан на интенсивные нагрузки, а само оборудование быть удобным в работе. Важно учесть мощность, технические характеристики, габариты, тип помещения, репутацию производителя.

Перед покупкой оборудования и инструмента для автосервисного бизнеса нужно определиться с направлением деятельности и оказываемыми услугами. Например, перечень оборудования для автосервиса общей направленности будет отличаться от списка оборудования для шиномонтажа.


Перечень необходимого инструмента и оборудования для автосервиса

Все оборудование для автосервиса можно разделить на следующие основные виды:

1. Гидравлическое оборудование

Гидравлическое оборудование для СТО и автосервиса предназначается для поднятия автотранспорта, осуществления диагностики и проведения ремонтных работ. Оно значительно облегчает тяжелую работу и увеличивает производительность труда. Гидравлика подбирается с учетом видов обслуживания транспорта (грузовые, легковые авто, мототехника) и направления работы автомастерской.

Виды гидравлического оборудования:

  • Домкраты (бутылочные, подкатные, канатные, ямные) – простые и надежные в использовании агрегаты, предназначенные для подъема транспорта.
  • Прессы – приспособления для удаления деталей и их запрессовки, работающие по принципу рычага, когда усилие в несколько десятков тонн концентрируется в одной точке.
  • Краны – незаменимые устройства для перемещения и подъема тяжелых агрегатов и механизмов.
  • Трансмиссионные (гидравлические) стойки – используются для демонтажных работ, в частности, для демонтажа коробки передач, двигателя и заднего моста. Они могут быть подкатными, в виде универсальных рогаток и платформ с крепежом.
  • Рихтовочные комплекты, трубогибы, гидроцилиндры, различные аксессуары для гидравлической техники.

Рекомендуем:

Пневмогидравлический домкрат Чикаго Пневматик CP85080 – отличный вариант для обслуживания коммерческого автотранспорта и автобусов.

Гидравлический складной кран MEGA FC-10C – удобная складная модель с большой грузоподъемностью.


2. Компрессорное

При обслуживании автомобилей в мастерских и шиномонтажных станциях используется пневматическое оборудование и инструменты, работа которых происходит за счет сжатого воздуха. С помощью компрессорных агрегатов производятся демонтажные/монтажные работы, накачка шин, очистка от грязепылевых отложений труднодоступных мест. Шиномонтажные и балансировочные стенды, шуруповерты, гайковерты, пневмоподъемники, грунтовочные пистолеты, краскопульты – все это оборудование работает от пневмопривода.

Использование сжатого воздуха экономично, удобно и позволяет оперативно проводить необходимые работы. При подборе компрессора необходимо учесть его производительность, надежность, мощность, давление на выходе, особенности сети питания. В зависимости от назначения выделяют множество видов компрессорного оборудования.

  • Поршневые компрессоры – бюджетные модели установок, пользующиеся высоким спросом благодаря легкости в обслуживании, эксплуатации, ремонте. Функционал у них немного ниже, чем у винтовых установок, но в ряде случаев поршневой компрессор станет отличным решением для оснащения автосервиса.
  • Винтовые компрессоры – широко используются как на небольших автостанциях, так и крупных автосервисах. Мощности установки достаточно для обеспечения высокой производительности, она рассчитана на продолжительные интенсивные нагрузки, долгий срок службы.
  • Осушители – предназначены для специальной подготовки сжатого воздуха, который используется для работы компрессора. Агрегаты предотвращают образование конденсата и коррозии, засорение каналов, ведущих к поломке дорогостоящего оборудования. Осушители очищают воздух от пыли и вредных примесей, губительно влияющих на работу компрессорных установок.
  • Ресиверы – предназначаются для обеспечения нормального функционирования компрессора. Установки обеспечивают необходимый уровень давления и обеспечивают оптимальный режим при работе компрессора, накапливают, охлаждают и хранят сжатый воздух, удаляют конденсат. Устройства совместимы с любым компрессором.

Рекомендуем:

Винтовой компрессор SPINN.E 11-10/270 ST – компактная и надежная модель, идеальный вариант для автосервиса любого назначения.

Поршневой компрессор СБ4/Ф-270.LB75 – бюджетная установка для подачи сжатого воздуха, подходит для любого пневмоинструмента.

3. Кузовное

Оборудование для кузовного ремонта автомобиля необходимо для исправления деформации кузова и восстановления контрольных точек, выполнения замены элементов и деталей, косметического ремонта, устранения перекосов рам и небольших дефектов кузова. К кузовному оборудованию предъявляются высокие требования по эффективности и безопасности. Оно эксплуатируется в интенсивном режиме, от него зависит качество проводимых работ.

Основные виды кузовного оборудования:

  • Рихтовочные стенды платформенного и рамного типа предназначены для ремонта автотранспорта всех типов, с любым типом повреждений и большой грузоподъемностью. Удобная конструкция обеспечивает наилучший доступ к любой части кузова.
  • Сварочные аппараты полуавтоматического типа и аксессуары к ним – используются для сварки в защитной газообразной среде, механической, ручной дуговой сварки, сварки порошковой проволокой.
  • Инверторы – устройства для сварки, обеспечивающие высокое качество шва, подходящие для работы с разнообразными металлами и сплавами. Небольшой вес, четкая настройка и возможность работы в разных режимах делают установки незаменимыми в автосервисе.
  • Устройство контроля геометрии кузова – уникальная измерительная система для определения координат контрольных точек.
  • Споттеры – сварочное оборудование для кузовного ремонта.

Рекомендуем:

Аппарат для полуавтоматической сварки REAL MIG 200 (N24002) – профессиональный инвертор для кузовных работ.

Рихтовочный стенд SIVER ЕL-210 с подъемником – удобный и надежный агрегат для ремонта всех видов транспорта.


4. Подъемное

Любые работы по ремонту и диагностике автомобилей предполагают его подъем на высоту, на которой удобно проводить манипуляции. Приобретение надежных подъемников для автосервиса значительно упрощает ремонт, повышает скорость и качество техобслуживания.

В автосервисах чаще всего используются подъемники следующих типов:

  • Стоечные подъемники (двухстоечные, четырехстоечные) – по конструктиву представляют собой стойки с закрепленными на них движущимися элементами, а четырехстоечные модели включают платформу для авто.
  • Ножничные подъемники состоят из складной металлоконструкции с платформой, которая раскладывается по типу ножниц.
  • Канавные подъемники – крепятся прямо на борт смотровой ямы и позволяют эффективно использовать пространство.
  • Подкатные домкраты – устройства небольшой грузоподъемности, используются для локальных работ. Мобильные агрегаты можно перемещать по всей территории автомастерской.

Рекомендуем:

Двухстоечный подъемник Launch TLT-240SC – электрогидравлическая модель с надежной фиксацией автомобиля и выбором позиции опорных стоек.

Четырехстоечный подъемник Werther-OMA 430BL – модель ножничного типа, с платформой для сход-развала.


5. Диагностическое

Диагностическое оборудование позволяет быстро и точно определить причину неисправности автомобиля и устранить ее в короткие сроки. Подобная техника необходима для каждого автосервиса, так как без ее использования невозможно обнаружить поломку. Список необходимого диагностического оборудование для СТО включает в себя дымомеры, газоанализаторы, тестеры, сканеры, толщиномеры, мотортестеры.

Рекомендуем:

Тестер Zeca 152 – бюджетный аппарат для проверки антифриза с защитным пластиковым корпусом и точной шкалой.

Газоанализатор Инфракар 08.01 – высокоточный прибор для определения уровня элементов в отработанных газах автомобилей бензинового типа.

6. Инструменты

Ручной инструмент – обязателен при комплектации автосервиса. С его помощью проводятся ремонтные, монтажные и демонтажные работы, мероприятия по обслуживанию узлов и агрегатов.

Список необходимого инструмента для автосервиса включает в себя:

  • Ручной инструмент – это гаечные ключи, отвертки, молотки, наборы инструмента, скомплектованные для выполнения определенных операций.
  • Пневмоинструмент – профессиональные гайковерты, шуруповерты, дрели, работающие с помощью сжатого воздуха.
  • Электроинструмент – работает от электрических источников питания, аналог пневматическому оборудованию, применяется, когда использование пневмоинструмента по определенным причинам невозможно.
  • Наборы инструментов
  • Специальная мебель для хранения приспособлений и инструментов.

Рекомендуем:

Универсальный набор Hans TK-158V – позволяет удобно разместить весь необходимый инструмент для комплексного обслуживания автомобиля.

Ложемент с ключами TTF-40 – с большим выбором комбинированных, в том числе, укороченных ключей для всех типов работ.

Пневмогайковерт CP7736 Chicago Pneumatic – одна из лучших моделей бренда, отличается удобством в использовании, компактными размерами, надежностью в эксплуатации.

Ударный молоток CP7110 – великолепный инструмент и низкой вибрацией и уровнем шума.


7. Покрасочное

Профессиональная покраска автомобиля невозможна без правильно оснащенного малярного цеха с оптимально подобранным покрасочным оборудованием. Восстановление покрытия авто производится методом распыления, с использованием пневматических систем, работающих под давлением и дальнейшей сушки поверхности.

Основные группы покрасочного оборудования:

  • Краскопульты – представляют собой распылительный пистолет и бачок для краски.
  • Окрасочно-сушильные камеры – обеспечивают высокое качество окрашивания поверхности, без попадания инородных частиц на поверхность. Включают в себя все приспособления для покраски автомобиля.
  • Мойки – предназначены для очистки краскопультов специальными составами, необходимы при использовании краскопультов в автосервисе.

8. Оборудование для шиномонтажного участка

Шиномонтажное оборудование включает в себя целый комплекс установок и станков для проведения работ по замене, обслуживанию и ремонту колес.

К данной категории относятся:

  • Шиномонтажные стенды – используются для установки покрышек, подкачки шин. Оборудованы крепежными элементами для фиксации колес.
  • Балансировочные стенды – предназначены для балансировки колес при вращении, определения утяжеленной части.
  • Установки для правки дисков – применяют для устранения деформационных дефектов дисков.
  • Компрессоры, вулканизаторы, ручной инструмент.

Рекомендуем:

Балансировочный станок полуавтомат KRW242 KraftWell – надежный и простой в управлении агрегат для шиномонтажных работ с легковым автотранспортом.

Шиномонтажный стенд ГШС-515А для грузовых а/м – мощный и функциональный станок, надежно фиксирует диски в нескольких положениях, предотвращая их смещение.

При выборе оборудования и инструмента для оснащения автосервиса ключевое значение имеет его надежность и долговечность. Поэтому следует выбирать проверенных производителей, репутация которых гарантирует качество и высокие эксплуатационные возможности гаражного оборудования.

В нашем магазине есть целый раздел с готовыми комплектами оборудования. Приобретая уже полностью укомплектованные наборы намного выгоднее и экономичнее! Скидка на готовый комплект может составлять до 20%  нашем магазине. Поэтому если вы подбираете оборудование для своего автосервиса или шиномонтажной мастерской, то рассмотрите варианты приобретения оборудования в комплекте.


Каким должно быть помещение небольшого автосервиса? — Автоновости дня

Небольших автосервисов, как бы они не именовались в народе, всегда было много. Чтобы открыть такой бизнес, огромные капиталовложения не нужны. Подобрать удобное помещение для собственной автомобильной мастерской – довольно непростое дело. Клиентам нужен удобный подъезд к мастерской и условия для отдыха в период ожидания. Необходимо хорошее оборудование для автосервиса.

В автосервисе. Фото — Alvimann

Не последнюю роль играет и презентабельный внешний вид здания, поэтому нужно учитывать условия, влияющие на выбор помещения для автосервиса.

Читайте также

Размер территории, на которой он расположен, также несомненно, имеет значение. Клиентам нравятся те мастерские, где есть возможность переждать в кафе или припарковать машину друга. Также нужно надлежаще оборудовать склад и бытовые помещения.

Выбирая помещение, не лишне обратить внимание на удаленность автосервиса хотя бы на 50 метров от окрестных квартирных домов. Близ водоемов размещать не рекомендуется. В помещении должны быть канализация, водоснабжение, вентиляция, электропроводка, а автосервисное оборудование должно регулярно проходить техническую проверку. Если функционально совместить оборудование с системой коммуникации, работа станет эффективней.

Очень желательно, чтобы автомастерская располагалась недалеко от центральных автомагистралей. Однако далеко не всегда это достижимо.

Площадь производственного помещения должна быть не менее 30 квадратных метров. Оборудование для автосервиса бывает разной величины и на возможность его установки, в первую очередь, влияет размер самой мастерской. Не помешает предусмотреть возможность расширения площади помещения на случай закупки нового оборудования.

Впрочем, все зависит от вида выполняемых работ и функционала сервиса.

Читайте также

Если работа не требует большого пространства, ее можно выполнять в вагончике. Для шиномонтажа, например, мастерскую можно расположить в фургоне, приобрести оборудование для автосервиса, а работы выполнять на улице. Фургон легче и выгоднее содержать.

Внутренние стены автомастерской необходимо покрасить специальной краской, устойчивой к воздействию агрессивных веществ. Идеальным вариантом, хотя и весьма дорогим, будет облицевать их керамической плиткой. Помещение должно пройти санитарный, а оборудование – технологический контроль.

Подпишитесь на нас: Яндекс.Новости, Яндекс.Дзен, Google Новости, ВКонтакте, Telegram

Что должно быть в любом автосервисе? | ТЕХНОАЛЬЯНС

С каждым десятилетием качественный и своевременный ремонт автомобилей становится все более и более востребованным. А предприимчивые люди находят все новые способы убеждать владельцев авто пользоваться только их услугами. Оборудование для автосервиса играет немалую роль для начинающих предпринимателей и просто знающих людей, работающих в гаражных кооперативах. Так как неломающаяся машина будет изобретена не раньше, чем вечный двигатель, ремонт автомобиля остается прибыльным и востребованным.

Подбираем оборудование

Первой заповедью автомобильного бизнеса принято считать актуальность оказываемых работ. Наличие лазерного резака или последней модели диагностического оборудования не является показателем успеха для станции технического обслуживания. Вся суть популярности состоит в правильно поставленной цели. Конечно, для проверки или косметического ремонта обязательно иметь хотя бы слесарный инструмент и сварочный аппарат.

В общем, инструменты и оборудование для технической станции можно разделить на три условных группы. Первая группа включает в себя минимальный набор техники для диагностики:

  1. осмотр машины – двухстоечный подъемник грузоподъемностью не меньше 4 тонн. Требует солидного капиталовложения, ведь работать под ним придется не один год;
  2. освещение – люминесцентная переносная лампа;
  3. гидравлика – пресс для работы с подшипниками и узлами автомобиля;
  4. тележка с набором инструментов первой необходимости – гаечные, разводные ключи, отвертки, сверла, шлифовальные и режущие диски;
  5. стол, оборудованный слесарными тисками.

Более сложные варианты могут включать в себя оборудование для специализированного ремонта – например, стенд развал схождения. Самым высоким уровнем могут похвастать сетевые мастерские и авторизованные центры ремонта машин. Здесь можно увидеть газоанализатор, стенд чистки и промывки инжектора, различные осциллографы и узкоспециализированный инструмент – диэлектрические отвертки, тестеры и пробники.

Все указанные инструменты, естественно, повышают уровень обслуживания и спектр оказываемых услуг. Но не стоит забывать и о знаниях и умениях обслуживающего персонала, для которого они и приобретаются.

Освещение автосервисов автосалонов СТО автомастерских

Освещение в автосервисе должно быть налажено на подобающем уровне. От этого зависит итог диагностики поломки, качество и скорость ремонта.

К тому же в автосервисах имеется участок с травмоопасными факторами. Здесь благодаря качественному освещению удастся минимизировать риск возникновения повреждений и увечий.

В автосервисах осветительное оборудование должно соответствовать нормам, установленным на законодательном уровне.

В число основных требований входят:

  • достаточная освещенность;
  • равномерное рассеивание света;
  • применение источников света с низким коэффициентом пульсации;
  • качественная цветопередача;
  • защита светильников от механических воздействий;
  • надлежащий уровень безопасности;
  • экономичность.

В смотровой яме необходимо установить лампы, которые не дают ослепляющий эффект. Лучше всего, если это будут светильники, которые дают рассеянный свет. Их следует монтировать в заранее организованные ниши.

Должны быть предусмотрены розетки, которые при необходимости позволят подключить переносные осветительные устройства.

Светильники для автосервиса следует выбирать с учетом того, что нужно будет обеспечить автономное управление освещением каждой рабочей зоны.

При размещении осветительных приборов, важно принять во внимание то, что источник света не должен слепить, создавать резких теней, мерцать.

Лампы для автосервиса

Лампы для автосервиса должны не только обеспечивать яркое и при этом не слепящее глаза свечение, но и быть надежными, экономичными, долговечными.

Специалисты настоятельно рекомендуют покупать светодиодное освещение для сто. Тому есть несколько весомых причин:

  • Экономичность (такие приборы потребляют в 10 раз меньше электроэнергии, нежели лампы накаливания, и они в 2 раза эффективнее люминесцентных ламп).
  • Отсутствие мерцаний.
  • Невосприимчивость к скачкам напряжения.
  • Солидные показатели взрыво- и пожаробезопасности.
  • Уровень освещенности можно регулировать.
  • Отсутствие шума при работе.
  • Нет ртути и иных вредных веществ у конструкции.
  • Продолжительный срок службы — минимум 50 000 часов.

Во Владивостоке купить качественные светодиодные светильники можно в нашем магазине — «Новая Энергия».

Реализуем изделия собственного производства. Предоставляем соответствующие гарантии. Проводим постгарантийное обслуживание. Цена предлагаемых изделий невысокая. Каждый желающий сможет без переплат заказать сразу все необходимое. Если потребуется менеджер бесплатно проконсультирует.

Зачем нужен сайт для автосервиса

Сайт для автосервиса – это не просто дорогостоящая игрушка, а вполне работоспособный инструмент развития бизнеса — рекламная площадка, доступная потребительской аудитории круглые сутки 365 дней в году. Причем на сайте можно разместить практически любую информацию, начиная с красочных видеороликов, фотографий, иллюстраций и схем, заканчивая тематическими статьями. Игнорировать такие огромные возможности рекламы – видимо не совсем правильное решение!

Что же именно должно быть на таком сайте? Желательно, для создания жизнеспособного и эффективного ресурса сконцентрировать на сайте максимум полезной информации. Но, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, будет правильным, если Вы усилите и подчеркнете сильные стороны своего авторемонтного бизнеса.

Удачными маркетинговыми находками могут похвастать многие автосервисные сайты. Вот, к примеру:

  • http://avtoservice-kirov.ru/
  • http://www.garage-service.ru/
  • http://www.spbautoservice.ru/
  • http://masterkemp.ru/
  • http://avtoservispiter.ru/

Поэтому, собрав воедино интересные решения и успешно реализованные задачи, собранные на просторах Интернета, можно на их основе создать идеальный сайт для развития и процветания авторемонтного бизнеса. Основные преимущества представительства в Интернете в виде сайта — оперативность, возможность быстро разместить большой объем информации, обратить внимание на возможность сэкономить, воспользовавшись акциями и конкурсами (ведь когда посетитель сайта видит купон на скидку или баннер: «1 литр масла в подарок», у него сразу появляется интерес, что закономерно — народ любит халяву, и этим обязательно надо пользоваться).

К примеру, если у Вас автосервис, но не в общем понимании этого сервиса, а Ваша компания специализируется в очень узкой области – автомобильной электронике и системах управления. Тогда, учитывая факт, что современные авто представляют собой «компьютер на колесах», — для автовладельцев иномарок услуги в сфере электронной системы управления – одно из интересных решений!

Поэтому, планируя создание сайта, желательно поставить перед собой задачу: продемонстрировать потенциальному клиенту, что он обращается к профессионалам, до мельчайших деталей знающим устройство современного автомобиля, использующим профессиональную, дорогостоящую аппаратуру и умеющим с ней обращаться. Именно, исходя из этой позиции, необходимо и подбирать материалы для наполнения сайта.


ИТАК, вот разделы, которые должны быть на сайте автосервиса:

  • описание услуг (на сайте должны быть представлены абсолютно все виды услуг, предлагаемых Вашим сервисом – если вашему клиенту на данный момент и не требуется мойка или полировка кузова, а став постоянным вашим клиентом, он будет знать, что для проведения других работ по обслуживанию автомобилей, ему не следует еще куда-то спешить – ведь этот сервис и Вы сможете обеспечить!)
  • прайс-лист ваших услуг;
  • контактная информация;

а так же желательно разместить:

  • тематические статьи,
  • справочную информация,
  • можно размещать опросы, с помощью которых получать большой объем полезной информации. Информацию, которую впоследствии используем для совершенствования как сайта, так и автосервиса.
  • форум и пр.

УСЛУГИ

Не ограничивайте описания услуг сухим текстом и специальными терминами. Разместите подробный рассказ об услуге, проиллюстрированный фотографиями и приправленный маленькими хитростями и полезными для автолюбителя советами. Тот факт, что в мастерской работают специалисты, знающие все тонкости и умеющие понятно рассказать о них, обязательно прибавит потенциальному клиенту доверия. Здесь можно найти интересные описания услуг:

  • http://www.avm-service.ru/
  • или http://avtoservispiter.ru/.

СТАТЬИ

В качестве материалов, успешно работающих как «приманки», используются статьи из специализированных изданий, рекомендации производителей, различные полезные таблицы и схемы, видеоматериалы. Так, прекрасной подборкой практических советов по диагностике, тюнингу, выбору и установке охранных систем отличается, например

  • сайт www.Autoelectric.ru. 

ПРАЙС-ЛИСТ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Важно не только заинтересовать клиента, но и «довести» его заинтересованность до логического конца, предоставив посетителю для изучения прайс-лист и контактную информацию.

В прайс-листе должны быть указаны актуальные цены, а на схеме проезда ― скрупулезно отражены все светофоры и развязки.

Интересное решение предлагает клиентам автосервис «Сакура Моторс» (www.sakura-motors.ru). На сайте напротив каждой ремонтной операции указана не только ее цена, но и количество нормо-часов, затрачиваемых на ее выполнение. Столь внимательное отношение к клиентам, позволяющее автовладельцам спланировать время, на которое он останется «безлошадным», приносит свои плоды.

И вот когда сайт содержит всю вышеперечисленную информацию, то можно считать, что основной шаг в борьбе за клиента уже сделан: автовладелец узнал о вашем существовании, увидел, что вы выполняете весь спектр необходимых ему работ за устраивающую его сумму и располагаетесь в удобном районе. На данной стадии многие клиенты уже готовы принять решение о визите на сервис, поэтому следующая задача автосервиса — убедить посетителя сайта приехать именно к вам.

ГОСТЕВАЯ КНИГА

Отзывы и развернутые ответы на вопросы пользователей и комментарии в гостевой книге поможет поддерживать интерес посетителей к ресурсу и автосервису. При этом из гостевой книги не желательно удалять критические замечания, так как гостевая книга, состоящая исключительно из комплиментов, будет восприниматься как фальшивка.

ФОРУМ

Посетители вашего сайта способны не только напрямую принести вам финансовую выгоду, став клиентами вашего автосервиса. Гораздо более важна и та информация о вашей работе, которую они могут передать в режиме обратной связи. В этой области с Интернет-ресурсом в плане эффективности не сравнится никакая книга жалоб, никакая «горячая линия». Зачастую бывает так, что именно благодаря откликам с сайта на автосервисе начинались те или иные реформы, вводились новые услуги или, наоборот, увольнялись недобросовестные сотрудники. Но за форумом требуется неусыпный контроль и недремлющее око, иначе он быстро превратится в хаотический склад спама и нецензурной лексики.

ГОЛОСОВАНИЕ

Простейший способ узнать мнение клиентуры по какому-либо вопросу ― голосование. Вопросы могут быть самыми разными: «Оцените по пятибалльной шкале уровень нашего сервиса», «Заинтересует ли вас новая услуга по установке сигнализаций?», «В каком районе города не хватает нашего филиала?»… Занятому или просто не слишком быстро печатающему человеку будет гораздо проще нажать на соответствующую кнопку, чем писать развернутый ответ. А для любителей поговорить подойдет, большая полномасштабная анкета, охватывающая весь спектр вопросов на уровне настоящего маркетингового исследования. За труды по ее заполнению клиента можно также поощрить призом – скидкой, бонусом, подарочной услугой. 

  ФОРМА ОНЛАЙН ЗАПИСИ НА СЕРВИС

Для людей, которые выходят в Интернет в ночное время и не имеют возможности сделать заявку по телефону, желательно иметь на сайте форму онлайн-записи клиентов на обслуживание. Клиенты ценят такое расширение форм контакта, и дополнительных клиентов возможно заполучить таким путем.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

Несмотря на исчерпывающую информацию на сайте, у клиентов рано или поздно могут появиться дополнительные вопросы. И в этом случае выигрышным вариантом становится интерактивность. Передовые способы общения клиента с диспетчером не исчерпываются телефоном. С сайта можно отправить электронное письмо, воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета стоимости ремонта, заполнить форму обратной связи и даже проконсультироваться в режиме реального времени со специалистом посредством системы интернет-пейджинга ICQ.

Все владельцы автосервисов давно знают, что самый желанный, выгодный и надежный контингент ― это постоянные клиенты. Помимо постоянной финансовой прибыли, они также служат своеобразным бесплатным рекламоносителем, привлекая к Вам своих родственников и знакомых. Интернет-инструменты вполне способны помочь и в привлечении постоянной аудитории клиентов. Продемонстрировать свою лояльность к постоянным клиентам можно, предоставив им доступ к статистике учета заказов в электронном виде, чтобы автомобилист мог наглядно увидеть, как снижается стоимость работ по мере увеличения накопительной скидки.

ЗДЕСЬ можно увидеть сайт для СТО,
который мы сдали Заказчику в июне 2016 года
(или посмотреть в Портфолио) 

В ИТОГЕ…

На самом деле сайт автосервиса вполне способен стать полноценным рекламным, маркетинговым и бизнес-инструментом. Прибыль от правильно созданного и грамотно администрируемого сайта может быть весьма значительной, ведь ему под силу одновременно эффективно продвигать Ваш техцентр, как торговую марку, служить площадкой для общения клиентов и Ваших сотрудников, а также использоваться для динамичного развития Вашего бизнеса. Но насколько полезен и незаменим хороший сайт, настолько же бесполезен и даже вреден сайт дилетантский, неинформативный и заброшенный!


По материалам сайта:

http://internet-client.ru

Требования к пожарной безопасности в автосервисе

Из-за чего случается возгорание

К возникновению пожара в автомастерской или СТО приводит несоблюдение техники безопасности в процессе работы. Распространенные нарушения:

  • курение на рабочем месте;
  • неосторожное обращение с открытым огнем, подогрев двигателя специальным оборудованием без соблюдения техники безопасности;
  • подзарядка аккумулятора ТС, не снятого с кузова;
  • резка, пайка и сварка металла в непосредственной близости от места, где располагаются горючие и легковоспламеняющиеся средства, промывка ими деталей автомобиля.

Помимо нарушений пожарных требований в автосервисе, причиной возгорания может стать короткое замыкание, эксплуатация неисправных обогревателей, чайников, вентиляторов и пр., износ или перегрев проводки, ее несвоевременная замена или неправильный ремонт. Кроме того, для пожарной защиты автосервиса необходимо использовать специальное оборудование.

Общие требования пожарной безопасности

Требования к пожарной безопасности автосервисов и СТО перечислены в ФЗ № 69 (гл. 1, п. 2-3, 12 и др.). В соответствии с ними автомастерские должны быть оборудованы следующим образом:

  • В автосервисе и на прилегающей к нему территории должна проводиться регулярная уборка. Не допускается хранение в мастерской или СТО посторонних предметов, которые препятствуют передвижению персонала внутри.
  • На прилегающей территории не должно быть сухостоя, мусора — всего, что может помешать подъезду пожарной бригады. Зимой следует регулярно убирать снег с путей подхода к зданию.
  • После эксплуатации горючие и пожароопасные материалы должны храниться в специально отведенных для этого помещениях и не загораживать пути прохода. Отходы, образовавшийся в процессе работы, необходимо утилизировать в специально предназначенных для этого контейнерах.
  • Нельзя устанавливать глухие решетки на окнах здания, в котором расположен автосервис.
  • Необходимо своевременно проверять исправность работы автоматической пожарной сигнализации.
  • Если двери в помещении автосервиса или СТО оборудованы системой самозакрывания, требуется регулярно проводить их контроль.
  • Не допускается проводить работу с огнем, если для этого нет специально оборудованного места.
  • Нельзя проводить уборку с применением легковоспламеняющихся жидкостей.
  • Следует использовать только исправное электрооборудование. В случае перегрева изоляционной оболочки проводки необходимо незамедлительно отключить прибор от источника питания.
  • В помещении должно быть не менее двух ручных огнетушителей. Каждый сотрудник должен знать, как и в каких случаях необходимо их применять.
  • Работники должны знать правила пожарной безопасности, понимать, как вести себя в случае задымления и возгорания.
  • На стенах автосервиса следует разместить план эвакуации. С ним должны ознакомиться все сотрудники предприятия. Необходимо назначить должностных лиц в качестве ответственных за пожарную безопасность. Им следует проверять соблюдение правил в процессе работы автомастерской.

Для обеспечения защиты автосервиса или СТО, необходимо установить пожарную сигнализацию, системы противодымной вентиляции и аварийного освещения. Датчики должны оперативно реагировать на возгорание. Необходимо проверять состояние батареек, если они используются в качестве источника питания.

Одно из эффективных средств пожарной безопасности — автоматизированный аэрозольный генератор. Система срабатывает в автономном режиме и не требует ручного запуска. Выброс огнетушащего аэрозоля происходит вне зависимости от того, есть ли кто-нибудь в помещении. Таким образом, риск пожара в случае возгорания сводится к минимуму.

Как выбрать генератор для защиты автосервиса или СТО от огня

АО «НПГ Гранит-Саламандра» предлагает установки огнетушащего аэрозоля, которые работают в автономном режиме.

Преимущества автоматизированных противопожарных систем:

  • высокая эффективность. Аэрозольные установки обладают огнетушащей способностью q = 50 мг/м3 — это самый высокий показатель среди других противопожарных средств, которые защищают всю площадь помещения;
  • автономность и компактность. Генераторы не занимают много места и не требуют подключения дополнительных коммуникаций;
  • аэрозольные генераторы работают при температуре от минус 50 до плюс 50 °С;
  • система может быть установлена в любой части помещения;
  • вещества, из которых состоит пожаротушащий аэрозоль, безопасны для людей и окружающей среды.

Чтобы определить, какое количество установок потребуется для защиты всей площади автосервиса или СТО, необходимо измерить внутренний объем помещения, учесть его планировку и другие особенности. Специалисты компании АО «НПГ Гранит-Саламандра» произведут необходимые вычисления для оптимального подбора противопожарных систем.

Пример расчета оборудования на примере генератора АГС — 8/2 для автосервиса с внутренним объемом 420 м³ (15х7х4 м) можно увидеть на сайте. 

Что из оборудования и инструмента необходимо для полноценной работы СТО

 

Если Вы решили открыть собственную станцию технического обслуживания автомобилей, то должны для себя иметь полное представление о необходимом первоочередном стандартном наборе оборудования и инструмента, отсутствие которого не даст полноценного функционирования для Вашего СТО. Как правило, экономить при выборе не стоит, так как Вы приобретаете оборудование не для того, чтоб оно у Вас стояло неисправным в боксе или моталось по сервисам, а наоборот, чтоб работало долго и приносило постоянную прибыль. Для функционирования СТО необходимо большое количество профильного оборудования и инструмента. Обойтись стандартным набором ключей и автоподъемником, к сожалению, не получится. Чтобы сотрудники станции тех. обслуживания смогли легко справиться с поставленной задачей, потребуется следующий перечень оборудования.

— гидравлический автомобильный подъемник. Если в приоритете автосервиса будет работа с легковыми автомобилями, тогда будет достаточно 2-х стоечного подъемника с верхней или нижней синхронизацией, в зависимости от высоты потолков бокса. Если будут обслуживаться тяжелые внедорожники, микроавтобусы или грузовые транспортные средства, то в приоритете будет 4-х стоечный подъемник. Если, к примеру, попытаться сэкономить на покупке данного оборудования и обойтись всего лишь ямой, то это непременно приведет к появлению кучи неудобств и ощутимого снижения производительности Вашей СТО;

— шиномонтажный и балансировочный станки и переферия. Услуги шиномонтажа это один из самых быстроокупаемых видов услуг автосервиса. Данный вид услуг очень востребован среди автолюбителей, так как 95% водителей ежегодно 2 раза в сезон «переобувают» своё авто . Поэтому большинство уважающих себя автосервисов должны иметь в своем ассортименте такое оборудование;

— приборы для диагностики автомобиля. Лучшим помощником для выявления неисправностей в автомобиле является автомобильные сканера. Что может быть лучше и удобнее, чем вставить в блок управления переходник и просканировать полностью авто и выявить текущие неисправности. Это намного удобней и практичнее, чем разбирать пол машины в поисках какой-то поломки. В зависимости от того какие авто Вы ремонтируете в Вашем автосервисе, можно выбрать мультифункциональный сканер для иномарок или сканер для отечественных авто. Так же полезно иметь цифровые мультиметры, тестеры аккумуляторных батарей, тестеры давления впрыска топлива, компрессометры, стробоскопы и др.;

— стенд для регулировки развал — схождения колес. Очень популярный вид предоставления услуг для СТО. Для данного вида услуг необходим качественный и надежный стенд. Экономить на стенде РУУК не стоит. Лидерами в этой сфере являются 3D стенды, которые выдают точные измерительные показатели;

— слесарный инструмент: ключи, торцевые головки, воротки, трещотки. Различные модели автомобилей в различных узлах имеют разные крепления. Если Ваш автосервис будет работать с любыми авто, то потребуется широкий набор инструментов. К примеру, для работы с японскими и многими европейскими, а также американскими машинами достаточно будет стандартных рожковых ключей и головок. Что же касается «французов», то в этом случае необходимы специализированные головки, напоминающие по форме «звездочку». Отдельно стоит остановиться на ремонте топливной системы. Если планируется предоставление таких услуг на автосервисе, то понадобится оборудование для ремонта Common rail. На сегодняшний день данная топливная система является наиболее распространенной. Она устанавливается на дизельные двигатели большинства производителей автомобилей. Диагностика, обслуживание и ремонт ТНВД из состава таких систем – тоже довольно востребованные услуги, так как большая часть автопарка в нашей стране состоит именно из дизельных автомобилей. Помимо рассмотренного оборудования для СТО не лишним будет и оснащение, позволяющее ремонтировать рулевые рейки. Благодаря тому, что качество автодорог у нас в стране все еще оставляет желать лучшего, рулевые рейки изнашиваются довольно быстро, и услуги по их ремонту не теряют актуальности.

Что включает в себя полный автосервис?

Обслуживание автомобилей важно по многим причинам. Это не только сэкономит вам время и деньги на любых серьезных проблемах, которые могут возникнуть у вашего автомобиля, но также может спасти вашу жизнь, выявив проблемы на ранней стадии. Важно, а что входит в автосервис, и зачем он нужен, если ТО уже было? У нас есть ответы для вас!

Что такое автосервис?

Обычный автосервис проверяет состояние вашего автомобиля.Он может оценить все, от общего износа до жидкостей, тормозов, двигателя и многого другого. Каждая услуга отличается в зависимости от марки и модели вашего автомобиля.

Что включает в себя полный автосервис?

Автосервис может включать до 50 и более компонентов, проверки и регулировки систем, в том числе:

  • Замена моторного масла и/или замена фильтра
  • Проверка фар, шин, выхлопа и работы тормозов и рулевого управления
  • Обеспечение «настройки» вашего двигателя для работы в пиковых условиях
  • Проверка уровня гидравлической жидкости и охлаждающей жидкости
  • Проверка системы охлаждения (от радиаторов в автомобиле до насосов и шлангов)
  • Ремни подвески
  • Рулевое управление
  • Проверка состояния аккумулятора автомобиля

Сколько стоит полный автосервис?

Средняя стоимость полного обслуживания автомобиля составляет 125 фунтов стерлингов, но она зависит от разных поставщиков и отличается в зависимости от страны.Это хорошая идея, когда дело доходит до бронирования полного автосервиса, так как вы можете получить его дешевле. Напоминаем, что в стоимость услуги не входит ремонт или замена деталей на новые — они оплачиваются отдельно.

Зачем мне обслуживать машину?

1. Это не то же самое, что ТО

.

Но я же только что прошел ТО, зачем мне еще и машину обслуживать?!» Так считают многие водители, особенно со всеми остальными расходами.Но обслуживание на самом деле полностью отличается от ТО. ТО — это ежегодный технический осмотр для обеспечения безопасности, он не предназначен для замены или ремонта изношенных компонентов автомобиля. Полное обслуживание обеспечивает защиту от износа, в то время как техническое обслуживание — нет.

2. Плати сейчас, экономь потом

Забота и решение мелких проблем на ранней стадии сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе. Хотя вы будете платить в настоящее время, это может быть намного дороже, если вы позволите проблеме усугубиться и стать более серьезной проблемой для ремонта или замены.Например, масло, оставленное без изменений, может привести к поломке двигателя, что повлечет за собой более высокую плату по сравнению с простой проверкой масла.

3. Экономьте деньги на топливе

Здоровый автомобиль, как правило, дешевле в эксплуатации. С двигателем и компонентами, работающими на максимально эффективном уровне, ваш автомобиль, вероятно, будет более экономичным, что сэкономит вам деньги на бензоколонке!

4. Срок службы автомобиля

Автомобиль, о котором заботятся, прослужит дольше, что избавит вас от необходимости в ближайшее время раскошелиться на новый мотор

5.Вы хотите продать свой автомобиль?

Наличие полной и подробной истории обслуживания позволит вам запросить более выгодную цену при продаже вашего автомобиля.

6. Это поможет с вашей страховкой

Если вы попали в аварию, и ваш автомобиль не подлежит ремонту и нуждается в замене, ваша страховая компания может использовать историю обслуживания вашего автомобиля, чтобы оценить его стоимость до аварии. Наличие полной истории обслуживания может улучшить его показатель оценки.

Сколько времени занимает полное техническое обслуживание автомобиля?

Лучше всего узнать в автомастерской, обслуживающей вашу машину, как долго она им нужна, но вот руководство, в зависимости от типа заказанной вами услуги:

Временное обслуживание  – это менее масштабное обслуживание, которое проверяет основные части вашего автомобиля и должно проводиться каждые 6 месяцев или каждые 6000 миль.На выполнение услуги уходит около 1,5 часов.

Полное обслуживание  – это полная проверка всего автомобиля, которую следует проводить ежегодно или каждые 12 000 миль. Эта услуга может занять около 3 часов.

Как часто я должен обслуживать свой автомобиль?

Частота обслуживания автомобиля зависит от нескольких факторов, в том числе:

1. Возраст вашего автомобиля

2. Марка и модель вашего автомобиля

3.Как он используется (сельские дороги, движение по автомагистралям и т. д.)

4. Сколько миль вы проедете

Посмотрите руководство по эксплуатации вашего автомобиля, в котором должно быть указано, как часто производитель рекомендует проводить техническое обслуживание. Если у вас новый автомобиль, вы можете получить напоминание об обслуживании на приборной панели.

Вы не можете оказать услугу самостоятельно

Многие современные автомобили компьютеризированы и сложны, и у большинства автовладельцев просто нет инструментов или навыков для безопасного и эффективного обслуживания.Электронные блоки управления и системы впрыска топлива упростили настройку автомобилей и поддержание их в хорошем состоянии, но это можно сделать только при наличии надлежащего компьютерного оборудования и программного обеспечения. Чтобы убедиться, что работа выполнена правильно, лучше всего довериться навыкам и опыту хорошего механика.

через GIPHY

Вы можете рисковать своей жизнью!

Есть многочисленные проверки, которые мы должны сделать как владельцы автомобилей. Но поднимите руки — не все проверяют свои шины перед каждой поездкой по автомагистрали.Мы склонны полагаться на наши автомобили, не задумываясь, и часто ленимся, когда дело доходит до проверок безопасности и технического обслуживания. Техническое обслуживание проводится только раз в 12 месяцев — это достаточное время, чтобы позволить невидимым проблемам всплыть наружу, что может привести к опасному инциденту. Безопасность является основной причиной для регулярного обслуживания вашего автомобиля между ТО, хотя оно не должно заменять регулярные проверки технического обслуживания, такие как масло, охлаждающая жидкость и шины.

Рекомендуется обслуживать каждый автомобиль не менее раз между ТО.Если вы владеете старым автомобилем или набираете большой пробег за год, вам может потребоваться более регулярное обслуживание.

Автосервис — Автосервис класса люкс в Пуне

Миссия AutoMechanica состоит в том, чтобы обеспечить первоклассный уход за вашим роскошным автомобилем по доступным ценам.Мы обеспечиваем получение обновлений в режиме реального времени для полного обслуживания автомобиля с помощью справедливого и прозрачного механизма ценообразования.

номер блока4, Reality Warehousing Pvt. Ltd., позади Reliance Smart, Wagholi, Pune, Maharastra – 412207 [email protected] 73 9797 9797

Знаете ли вы, что включает в себя Major Car Service?

Из-за напряженного графика или ограниченного бюджета многие владельцы транспортных средств могут откладывать необходимое техническое обслуживание или мелкий ремонт автомобиля.Пока их машина доставляет их из точки А в точку Б, они думают, что все в порядке, и что, увеличивая требуемый интервал обслуживания, они экономят деньги. Однако правда в том, что они, вероятно, потратят больше денег на аварийный ремонт автомобиля , чем затраты на техническое обслуживание.

Точно так же, как люди ходят к своему врачу на ежегодный осмотр, чтобы убедиться, что они остаются здоровыми, тот же принцип применим и к вашей машине, если вы хотите, чтобы она работала очень долго.Производители публикуют график обслуживания по очень веской причине — чтобы убедиться, что ваш автомобиль продолжает работать надежно и безопасно. В этом графике обслуживания (прочитайте руководство по эксплуатации вашего автомобиля) указан пробег или временной интервал для каждого обслуживания, а также то, что должно быть включено в обслуживание.

Попросите вашего механика более подробно объяснить, что должны включать в себя эти три уровня обслуживания автомобиля:
  • Что включает в себя базовое обслуживание автомобиля? Базовое обслуживание обычно включает замену масла и фильтров, а также визуальный осмотр компонентов вашего автомобиля.Жидкости (например, омывающая жидкость, тормозная жидкость, антифриз и жидкость рулевого управления) обычно доливаются. Кроме того, следует проверить ключевые компоненты (более 35) вашего автомобиля, включая тормоза, шины, амортизаторы, трансмиссию и т. д., чтобы можно было позаботиться о любом необходимом ремонте автомобиля до того, как он станет серьезной проблемой.
  • Что включает в себя полное обслуживание автомобилей? Полное обслуживание обычно состоит из всех основных работ по обслуживанию, перечисленных выше, плюс 15-30 дополнительных проверок других компонентов вашего автомобиля (по сравнению с базовым обслуживанием), а также любого необходимого ремонта автомобиля.
  • Что включает в себя Major Car Service? Основная услуга — это наиболее комплексная доступная услуга. Он включает в себя все, что входит в описанное выше базовое и полное обслуживание, а также проверку всех компонентов и операционных систем вашего автомобиля в соответствии с рекомендациями производителя.

Помните: Регулярный автосервис имеет решающее значение для обеспечения безопасности и исправности вашего автомобиля, защиты себя и других водителей.

Хотите знать, что включает в себя крупный автосервис? Свяжитесь с нашими сертифицированными специалистами ASE в Cannon Auto Repair сегодня, чтобы получить дополнительную информацию о наших услугах по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и назначить встречу.Наш автомагазин обслуживает владельцев транспортных средств в Cannon Falls, MN и прилегающих районах.

Хотите знать, что включает в себя крупный автосервис? Вы можете предотвратить неожиданный и дорогостоящий ремонт автомобиля, заботясь о своем автомобиле.

Из-за плотного графика или ограниченного бюджета многие владельцы транспортных средств могут откладывать необходимое техническое обслуживание или мелкий ремонт автомобиля. Пока их машина доставляет их из точки А в точку Б, они думают, что все в порядке, и что, увеличивая требуемый интервал обслуживания, они экономят деньги.Однако правда в том, что они, вероятно, потратят больше денег на аварийный ремонт автомобиля , чем затраты на техническое обслуживание.

Точно так же, как люди ходят к своему врачу на ежегодный осмотр, чтобы убедиться, что они остаются здоровыми, тот же принцип применим и к вашей машине, если вы хотите, чтобы она работала очень долго. Производители публикуют график обслуживания по очень веской причине — чтобы убедиться, что ваш автомобиль продолжает работать надежно и безопасно. В этом графике обслуживания (прочитайте руководство по эксплуатации вашего автомобиля) указан пробег или временной интервал для каждого обслуживания, а также то, что должно быть включено в обслуживание.

Попросите вашего механика более подробно объяснить, что должны включать в себя эти три уровня обслуживания автомобиля:
  • Что включает в себя базовое обслуживание автомобиля? Базовое обслуживание обычно включает замену масла и фильтров, а также визуальный осмотр компонентов вашего автомобиля. Жидкости (например, омывающая жидкость, тормозная жидкость, антифриз и жидкость рулевого управления) обычно доливаются. Также необходимо проверить ключевые компоненты (более 35) вашего автомобиля, включая тормоза, шины, амортизаторы, трансмиссию и т. д., чтобы можно было позаботиться о любом необходимом ремонте автомобиля до того, как он станет серьезной проблемой.
  • Что включает в себя полное обслуживание автомобилей? Полное обслуживание обычно состоит из всех основных работ по обслуживанию, перечисленных выше, плюс 15-30 дополнительных проверок других компонентов вашего автомобиля (по сравнению с базовым обслуживанием), а также любого необходимого ремонта автомобиля.
  • Что включает в себя Major Car Service? Основная услуга — это наиболее комплексная доступная услуга. Он включает в себя все, что входит в описанное выше базовое и полное обслуживание, а также проверку всех компонентов и операционных систем вашего автомобиля в соответствии с рекомендациями производителя.

Помните: Регулярный автосервис имеет решающее значение для обеспечения безопасности и исправности вашего автомобиля, защиты себя и других водителей.

Хотите знать, что включает в себя крупный автосервис? Свяжитесь с нашими сертифицированными специалистами ASE в Cannon Auto Repair сегодня, чтобы получить дополнительную информацию о наших услугах по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и назначить встречу. Наш автомагазин обслуживает владельцев транспортных средств в Cannon Falls, MN и прилегающих районах.

Рон Станко

Рон Станко

Что-то не так | АА

Круглосуточная горячая линия для Великобритании

0800 88 77 66

Член или нет, мы можем помочь — убедитесь, что вы находитесь в безопасном месте, прежде чем звонить.

Отчет онлайн и отслеживание вашего спасения

Или скачайте наше приложение

Это самый быстрый способ попросить нас о помощи и отследить наше прибытие.

Потеряли ключи от машины?

Вызов AA Key Assist

0800 048 2800

Пн–Вс 7:00–22:00

В машине не то топливо?

Вызов помощника по заправке топливом AA

0800 072 7420

Линии открыты 24/7

Горячая линия для Европы

24/7

00 800 88 77 66 55

Или со стационарных телефонов Франции:
08 25 09 88 76
04 72 17 12 00

Или из других стран ЕС и Великобритании с мобильных телефонов:
00 338 25 09 88 76
00 334 72 17 12 00

Претензии по автострахованию

0800 269 622

Линии открыты 24/7

Требования по страхованию жилья

Чтобы сообщить о любых убытках или повреждениях, вам необходимо позвонить по телефону страховой компании и иметь под рукой номер полиса.Они оба указаны в вашем страховом свидетельстве. Консультант по претензиям поможет с вашей претензией.

Аварийный чехол для Великобритании

0800 085 2721 пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00

Европейская аварийная крышка

0800 072 3279 пн-пт 8:00-18:00, сб 9:00-17:00

Автострахование

0800 316 2456 пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00

Страхование жилья

0800 197 6169 пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00

Уроки вождения

0800 587 0087 Пн–Пт 8:30–20:00, Сб 9:00–17:00
Уроки для новых учеников        Существующий логин ученика

Купить Аварийный чехол для Великобритании

0800 085 2721

пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00

Купить Аварийный чехол европейский

0800 072 3279

пн-пт 8:00-18:00, сб 9:00-17:00

Запчасти и требования гаража

0344 579 0042

пн-пт 9:00-17:00, сб 9:00-13:00

Замените аварийный чехол

0343 316 4444

пн-пт 8:00-18:00, сб 9:00-17:00

Купить страховку автомобиля

0800 316 2456

пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00

Претензии по автострахованию

0800 269 622

Линии открыты 24/7

Запросы политики

0370 533 2211

пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00


Купить страховку на мотоцикл

0344 335 2932

пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-16:00


Существующие клиенты страхования фургонов

0800 953 7537

пн-пт 9:00-19:00, сб 9:00-13:00

Купить страхование жилья

0800 197 6169

пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00

Запросы политики

0370 606 1617

пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00

Чехол для дома на случай чрезвычайной ситуации

– сообщить о чрезвычайной ситуации

0800 316 3984

Линии открыты 24/7

Книга уроков вождения

Новый ученик

0800 587 0087 Пн–Пт 8:30–20:00, Сб 9:00–17:00
Уроки для новых учеников        Существующий логин ученика

Обучение на инструктора по вождению

0800 316 0331

пн-чт 9:00-20:00, пт 9:00-17:30, сб 9:00-16:00

Присоединяйтесь к нам в качестве инструктора по вождению

0800 587 0086

пн-чт 9:00-20:00, пт 9:00-17:30, сб 9:00-16:00

Справки о автошколе AA

Служба поддержки клиентов, Автошкола AA, 17-й этаж Capital Tower, Greyfriars Road, Cardiff CF10 3AG

Чтобы защитить вашу личную информацию, нам нужно будет задать вам несколько контрольных вопросов по телефону, прежде чем мы сможем помочь.По этой причине мы не можем отвечать на финансовые запросы по электронной почте.

ISA для семейных инвестиций, открытая после октября 2015 г.

0333 220 5069

пн-пт 9:00-19:00, сб 9:00-13:00

Аккаунты Member Saver / Easy Saver, открытые после февраля 2017 г.

0800 917 8612

пн-пт 8:00-20:00, сб 9:00-17:00

Сберегательные счета, открытые до 2 сентября 2015 года

0345 603 6302

Пн–Сб 8:00–20:00

Кредитные карты Банка Ирландии после июля 2015 г.

0345 600 5606

пн-пт 8:00-20:00, сб 9:00-17:00, праздничные дни 10:00-17:00

Кредитные карты AA, выпущенные до июля 2015 г. MBNA

0345 603 6302

пн-сб 8:00-20:00, выходные в праздничные дни

Утерянные и украденные кредитные карты

0800 028 8997

Или если вы находитесь за пределами

0044 800 028 8997

Линии открыты 24/7

Общие запросы по займам АА, взятым с ноября 2015 года

0345 266 0124

пн-сб 8:00-20:00, вс 9:00-17:00

Задолженность или запросы по оплате займов АА, взятых с ноября 2015 года

0800 032 8180

Пн–Сб 8:00–20:00, Вс 9:00–1.30 вечера

Скачать приложение

Загрузка нашего приложения — это самый быстрый и простой способ получить доступ ко всем вашим преимуществам, включая скидки в ресторанах, автосервис, выходные и многое другое. Войдите в систему со своим номером участника и почтовым индексом, чтобы увидеть свои преимущества.

Ваша личная информация

Вы можете ознакомиться с нашим уведомлением о конфиденциальности, политикой в ​​отношении файлов cookie и Условиями и положениями веб-сайта после резервного копирования нашего веб-сайта.Или вы можете связаться с нами, используя данные выше.

Эта страница и наш веб-сайт используют файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство при посещении. Помимо улучшения работы определенных функций, файлы cookie позволяют нам собирать отзывы и информацию о том, как вы использовали сайт, чтобы мы могли продолжать улучшать его для вас.

Используя этот сайт, мы предполагаем, что вы принимаете использование нами файлов cookie и других подобных технологий.

::CLOUDFLARE_ERROR_500S_BOX::

Как часто автомобили нуждаются в обслуживании

Как и большинство автомобилистов, вы хотите хорошо заботиться о своем транспортном средстве и можете задаться вопросом, как часто ему требуется техническое обслуживание.Несмотря на противоречивую информацию из разных источников, ответ на этот вопрос на самом деле достаточно прост. Следуйте рекомендованному заводом-изготовителем графику технического обслуживания, указанному в руководстве по эксплуатации или сервисной книжке вашего автомобиля.

Системы напоминания о техобслуживании


Если вы водите более новый автомобиль, он, вероятно, имеет систему напоминаний о техническом обслуживании в автомобиле, которая делает графики, основанные на пробеге, устаревшими. Системы напоминания о техническом обслуживании в автомобиле учитывают ряд условий эксплуатации автомобиля и выводят на приборную панель предупреждение о необходимости замены моторного масла, проверки уровня жидкости, осмотра компонентов и других услуг по техническому обслуживанию автомобиля.Если в вашем автомобиле есть одна из этих систем, доверьтесь ей при посещении техобслуживания. Однако, если вы не проедете много миль на своем автомобиле, большинство автопроизводителей рекомендуют замену масла каждые 12 месяцев, даже если напоминание о техническом обслуживании не появлялось.

Обслуживание на основе пробега


У старых автомобилей межсервисный интервал зависит от пробега. Обычно существует два различных графика технического обслуживания: один для автомобилей, эксплуатируемых в «нормальных» условиях эксплуатации, а другой — для автомобилей, эксплуатируемых в «тяжелых» условиях эксплуатации.Точное определение тяжелых условий эксплуатации зависит от автопроизводителя, но обычно оно подразумевает эксплуатацию автомобиля при одном или нескольких из следующих условий:
  • В основном короткие поездки (5 миль или менее)
  • Чрезвычайно жаркий, холодный или пыльный климат
  • Вождение с частыми остановками
  • Перевозка тяжелых грузов или буксировка прицепа.

Если использование вашего автомобиля подпадает под определение серьезного обслуживания в руководстве по эксплуатации, следуйте более строгому графику технического обслуживания автомобиля.Однако, если вы ездите на своем автомобиле в нормальных условиях, опасайтесь тратить с трудом заработанные деньги на услуги, которые могут не понадобиться вашему автомобилю или от которых он не получит выгоды.

Типичным примером ненужного технического обслуживания автомобиля является слишком частая замена моторного масла. Раньше было нормальным рекомендовать замену масла каждые 3000 миль. Однако при использовании современных смазочных материалов для большинства новых двигателей рекомендуемый интервал замены масла составляет от 5000 до 7500 миль. Если вашим двигателям требуется полностью синтетическое моторное масло, пробег между заменами может достигать 15 000 миль! Вы не можете судить о состоянии моторного масла по цвету, поэтому следуйте заводскому графику технического обслуживания по замене масла … и всем другим потребностям вашего автомобиля.

Поиск качественного авторемонта


AAA рекомендует заранее спланировать обслуживание автомобиля, найдя автомастерскую и техника, которым вы можете доверять, прежде чем они вам понадобятся. AAA.com/AutoRepair предоставляет информацию о почти 7000 утвержденных авторемонтных мастерских, которые соответствуют высоким стандартам AAA в отношении внешнего вида, обучения и сертификации технических специалистов, страхового покрытия и удовлетворенности клиентов. AAA регулярно инспектирует каждое утвержденное предприятие по ремонту автомобилей и опрашивает своих клиентов, чтобы обеспечить постоянную работу.Кроме того, члены AAA получают специальные преимущества, в том числе скидки на ремонт автомобилей, расширенную гарантию на запчасти и работу сроком на 24 месяца/24 000 миль, а также помощь AAA в решении вопросов, связанных с ремонтом.

Знайте график технического обслуживания своего автомобиля, чтобы снизить затраты на обслуживание

Вы застряли в пробке и вам нечем заняться, когда ваше внимание привлекает наклейка в верхнем левом углу ветрового стекла. Пишет, что пора отдать машину на плановое техническое обслуживание.

Приглядевшись, вы видите, что ваша машина обслуживалась три месяца назад, и вы проехали на ней всего около 3000 миль с момента последней замены масла.Внезапно перед вашим мысленным взором вырисовывается призрак взорвавшегося двигателя или поломки на дороге. Итак, на всякий случай вы звоните в дилерский центр и назначаете встречу для обслуживания.

Если это описывает то, как вы обслуживаете свой автомобиль, вы, вероятно, выбрасываете деньги на ветер. Эти маленькие наклейки, наклеенные магазинами по быстрой замене масла и отделами обслуживания дилеров, являются эффективными инструментами продаж, но неточными напоминаниями о необходимости обслуживания вашего автомобиля.

Прочтите руководство по эксплуатации

Давайте вернемся на секунду и вернемся к, возможно, наболевшей теме: руководство по эксплуатации пылится в вашем бардачке.Мы не собираемся заставлять вас читать ее от корки до корки. Но у него есть один важный раздел: график технического обслуживания вашего автомобиля.

График технического обслуживания — это таблица, в которой указано, как часто необходимо проводить техническое обслуживание автомобиля и какие работы необходимо выполнять. Расписание было составлено хорошими людьми на заводе, которые спроектировали и построили вашу машину, а не парнями из дилерского центра, продающими вам коробку передач за 120 долларов, «просто на всякий случай».

Обзор обслуживания

Когда пробег вашего автомобиля составляет менее 50 000 миль, для поддержания его в рабочем состоянии требуется минимальное техническое обслуживание: обычно это замена масла и перестановка шин.По мере старения автомобиля требуется больше обслуживания. Помните, мы говорим о «плановом обслуживании», а не о ремонте.

Большинство людей обслуживают новые автомобили в дилерском центре, где они купили автомобиль. Но по мере старения автомобиля они могут обращаться к независимым механикам или в сетевые ремонтные мастерские, такие как Pep Boys. Есть большая разница между сервисной службой нового автосалона и независимыми механиками.

«Рекомендуемое» техническое обслуживание

Вот маленький грязный секрет, который сэкономит вам кучу денег: может быть огромная разница между тем, что действительно нужно вашему автомобилю для поддержания его в рабочем состоянии, и тем, что рекомендуют консультанты по обслуживанию в дилерском центре.Консультант по обслуживанию дилерского центра (внутренний совет: он больше продавец, чем механик) может передать вам список «рекомендованных дилером» услуг. Если вы сопоставите это с тем, что написано в вашем руководстве по эксплуатации, вы увидите, что дилер рекомендует массу дополнительных вещей. Присмотритесь к списку дилеров, и вы увидите, что большинство рекомендуемых действий — это замена жидкостей, регулировка и проверка.

Вот почему очень важно прочитать и понять график технического обслуживания.

Умный способ обслуживания автомобиля

Вот все, что вам нужно сделать, чтобы записаться на прием в сервисный отдел дилерского центра:

  1. Найдите свой график технического обслуживания.Вы можете получить это либо из своего руководства по эксплуатации, либо в Интернете, выполнив поиск в Google, например «Руководство по эксплуатации Toyota RAV4 2014 года». Вот список всех сервис мануалов.

  2. Скопируйте или распечатайте расписание. Вы поймете почему через несколько секунд.

  3. Запись на сервисное обслуживание. Обратитесь в сервисный отдел и скажите им, что именно нужно. Не говорите: «Я готов к визиту в сервисный центр через 15 000 миль». Просто прочитайте их, что написано в руководстве по эксплуатации.

  4. Будьте готовы к дополнительным продажам.Когда вы доберетесь до дилерского центра, консультант по обслуживанию, вероятно, скажет: «У вас 15 000 миль пробега на вашей машине. Вот что мы рекомендуем», и вручаем вам список услуг. Вытащите копию графика технического обслуживания, передайте ее консультанту по обслуживанию и скажите: «Но в моем руководстве сказано, что мне нужно выполнить только эту работу».

  5. Обработка дополнительных рекомендаций. Некоторое время спустя вы сидите в сервисной комнате и едите бесплатные пончики, когда снова появляется ваш консультант по обслуживанию и говорит что-то вроде: «Мы проверили вашу машину, и, похоже, вам тоже нужен …» — заполнить бланк. Консультант может порекомендовать ремонт тормозной системы, замену жидкости или замену какой-либо детали, о которой вы никогда не слышали. Если у вас хорошие отношения с вашим консультантом по обслуживанию и вы доверяете ему или ей, вы можете просто пойти дальше и выполнить работу. Но если это не проблема безопасности, не помешает сказать: «Я бы хотел отложить это до моего следующего визита».

Напоминание о сервисном обслуживании

Поскольку большинство людей не читают руководство по эксплуатации, автопроизводители придумали напоминания о сервисном обслуживании в виде светового индикатора, который появляется на приборной панели. (возле спидометра).Часто это происходит задолго до того, как услуга действительно требуется, чтобы дать вам время для планирования встречи. Поскольку теперь у вас открыто руководство или вы нашли его в Интернете, прочитайте параграф или два, объясняющие, что означает индикатор.

Существует два типа систем:

  1. Установка системы пробега. Индикатор загорается каждый раз, когда вы проезжаете определенное количество миль и требуется замена масла. Это зависит от разных автопроизводителей, но примерно каждые 5000 миль. В некоторых системах вы можете установить интервал самостоятельно.

  2. Датчик масла. Бортовой компьютер анализирует поведение автомобиля и загорается, когда требуется замена масла. Езда только на короткие поездки загорится раньше; Вождение по шоссе означает, что вы можете проехать гораздо больше миль между визитами в сервис.

Просто помните, что нет смысла чрезмерно обслуживать свой автомобиль или менять масло чаще, чем это необходимо. Это не поможет вашему автомобилю и нанесет ущерб вашему автомобильному бюджету.

Что ожидать от автосервиса

Понимание обслуживания автомобиля может быть трудным для тех, кто не разбирается в механике, но понятно, что вы хотите иметь некоторый уровень понимания, когда отдаете свой автомобиль механику.Вы хотите знать, что происходит с вашим автомобилем, пока он находится там, и как вы можете быть уверены, что он будет возвращен вам в наилучшем состоянии с точки зрения функциональности и безопасности.

К сожалению, существует множество названий для обслуживания автомобилей, но давайте учтем, что у большинства автомобилей есть малый и большой циклы планирования. Незначительные обслуживания обычно проводятся каждые 10 000–15 000 км, в то время как основной цикл обслуживания происходит примерно каждые 30 000–45 000 км в зависимости от марки и модели вашего автомобиля, рекомендаций вашего механика и даже стиля вождения.

Лучший способ понять, что произойдет с вашим автомобилем при следующем обслуживании, — это прочитать руководство по эксплуатации, в котором подробно описаны требования для каждого обслуживания. Хотя в некоторых случаях на обслуживание бортового журнала может влиять тип вашего вождения, например, езда по городу может вызвать большую нагрузку на ваш автомобиль из-за постоянных остановок и запусков. Это означает, что зачастую помимо того, что указано в руководстве по эксплуатации, необходимо выполнить дополнительную работу. Другими словами, никогда не думайте, что работы, перечисленные в руководстве по эксплуатации, являются единственными работами, которые потребуются в течение дня.Вы можете запросить в сервисном центре перечень работ, которые необходимо выполнить.

Незначительная услуга

Незначительное обслуживание направлено на замену и доливку жидкостей, а также на проверку многочисленных элементов, чтобы убедиться, что они находятся в рабочем состоянии. К ним относятся осмотр на предмет износа, замена некоторых элементов и проверка следующего;

  • Проверка масла и масляного фильтра – грязное масло повлияет на работу вашего автомобиля.
  • Проверка тормозов и тормозной жидкости — измеряется время отклика, измеряется глубина тормозных колодок и при необходимости доливается тормозная жидкость.
  • Проверка проводов — они могут прослужить до десяти лет, но их следует проверять при каждом обслуживании.
  • Проверка системы кондиционирования воздуха — чтобы убедиться, что она работает эффективно.
  • Проверка рулевого управления и подвески — измеряется время отклика и функциональность.
  • Проверка освещения — если лампочки не работают, их необходимо заменить.
  • Проверка стеклоочистителей и омывателей – важно для обеспечения видимости.
  • Проверьте свечи зажигания — они являются хорошим индикатором состояния двигателя, замасленные свечи зажигания могут указывать на утечку масла.
  • Проверьте воздушный фильтр — возможно, его необходимо очистить или заменить.
  • Топливный фильтр, ремни, шланги, система охлаждения автомобиля, аккумулятор, выхлоп, трансмиссия и шины также проверяются на малом сервисе.

Незначительное обслуживание может быть относительно быстрым, всего за полтора часа. В зависимости от марки и модели вашего автомобиля, это также может быть относительно недорого.

Основная служба

Основное обслуживание охватывает все вышеперечисленные элементы более подробно, с некоторыми дополнительными требованиями к обслуживанию.Вот список того, что выходит за рамки мелкого обслуживания, чтобы помочь вам лучше понять крупный автосервис;

  • Проверьте и долейте все жидкости.
  • Осмотрите автомобиль на предмет безопасности.
  • Проверьте все внешние ремни и шланги двигателя.
  • Проверьте шины и давление.
  • Проверьте аккумулятор, систему охлаждения и состояние охлаждающей жидкости.
  • Замените свечи зажигания.
  • Переупакуйте все ступичные подшипники — они принимают на себя весь вес вашего автомобиля, поэтому важно заботиться о них.
  • Замените все трансмиссионные масла.

Для некоторых транспортных средств капитальный ремонт занимает большую часть дня. Стоимость варьируется в зависимости от типа транспортного средства и услуги, которая указана.

По окончании обслуживания вы можете запросить журнал всех выполненных работ, чтобы понять, что требуется вашему автомобилю. Каждая услуга, конечно, будет отличаться от вышеперечисленного в зависимости от типа автомобиля, которым вы управляете, поэтому ознакомьтесь с руководством пользователя.

Автор: alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.