Как раскрутить автомойку: Как раскрутить автомойку быстро и привлечь легионы клиентов

Содержание

Как раскрутить автомойку быстро и привлечь легионы клиентов

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Санкт-Петербург

Прибыль 80 000 ₽ / мес.

Окупаемость 19 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 700 000 ₽ / мес.

Окупаемость 62 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 300 000 ₽ / мес.

Окупаемость 21 мес.

Город Москва

Прибыль 150 000 ₽ / мес.

Окупаемость 14 мес.

Город Москва

Прибыль 200 000 ₽ / мес.

Окупаемость 10 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль 100 000 ₽ / мес.

Окупаемость 14 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 60 000 ₽ / мес.

Окупаемость 25 мес.

Город Екатеринбург

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Город Самара

Прибыль 200 000 ₽ / мес.

Окупаемость 8 мес.

Город Новосибирск

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Автомойка стала приносить меньше прибыли, а конкуренция продолжает расти? Растерялись? Мы поможем. Правила игры сильно изменились: недостаточно просто оказывать качественные услуги.

Из статьи вы узнаете, как раскрутить автомойку и привлечь клиентов. Задача-минимум — активная реклама бизнеса. Генеральный план — удержание клиентов и создание уникальной базы, которая обеспечит высокий доход.

Договоримся на берегу

Сначала пара предварительных замечаний. Они понадобятся для разработки активных действий.

class=»yak1″>

Чтобы автомойка приносила прибыль, необходимо разработать мощную рекламную кампанию. В условиях жесткой конкуренции Москвы план маркетингового развития можно сравнить с полномасштабными боевыми действиями.

Раньше водители специально ездили на автомойку. Теперь, как правило, заезжают по пути из пункта А в пункт Б. Следовательно, выгодное расположение бизнеса — главное стратегическое преимущество.

Автомойки лучше располагать в гаражных кооперативах, на территории АЗС и автосервисов. Около автомобильных рынков и оживленных дорог, на въезде в город. Важно, чтобы на автомойку было легко заехать. Нет смысла организовывать бизнес в местах, где образуются пробки.

Расположение определяет спектр услуг и ценовую политику. Проще говоря, планируя место для автомойки, изучите будущую целевую аудиторию, ее финансовые возможности и потребности.

Если в планах купить автомойку в Москве, условия остаются теми же. При выборе бизнеса руководствуйтесь его расположением, состоянием активов и репутацией. Это три кита, на которых держится все дело и сторится его дальнейшее продвижение.

Посмотрите варианты готовых автомоек в Вашем регионе:

Как сделать рекламу автомойки: видимый эффект

О чем мы? О печатной рекламе, банерах, штендерах и растяжках. Они как засланные агенты: появляются везде, продвигают нужную информацию и вербуют клиентов.

Итак, как рекламировать автомойку? Банеры и растяжки устанавливают на дорогах рядом с автомокой. Либо в местах, где традиционно образуются пробки. В пробках можно организовать раздачу флаеров и листовок. Если они будут содержать предложение скидки, эффективность возрастет. Конечно, нет смысла создавать рекламу в долгоиграющей пробке, которая находится на другом краю города. Водители должны быстро и просто добираться до автомойки. В идеале — непринужденно свернуть с дороги и попасть в ваши заботливые руки.

Визитки и листовки на условиях взаимозачета можно распространять на АЗС и автосервисах. Как еще могут пригодиться партнерские отношения? Смотрим ниже.

Как раскрутить автомойку с помощью союзных войск

В современных условиях рынка сетевой бизнес чувствует себя лучше всего. Это правило можно перенести и на автомойку. То есть, наладить сотрудничество с братьями по автобизнесу. Как это выглядит? Вы размещаете на автомойке рекламу сервиса. СТО, в свою очередь, обязуется советовать вас посетителям. Эффективный ход — перекрестный огонь скидками: если вы меняете резину в этом лучшем шиномотаже, тогда в нашей прекрасной автомойке получаете скидку 10% или чернение резины в подарок.

Преимущества? Меньшие затраты на рекламу, точное попадание в целевую аудиторию, а также фактически готовая клиентская база на руках. Этот трюк привлекает новых клиентов на мойку даже в летнее время, в не сезон.

Как заработать на автомойке больше: скрытый потенциал

Тест на внимательность. Что такое подозрительное было написано несколькими строками выше? Верно. Что за чернение шин? Это — скрытый потенциал, секретное оружие и дополнительные услуги. Организация подобного рода недорогих и малозатратных услуг пригодится в работе и продвижении автомойки.

Дополнительные услуги могут стать и подарком для автолюбителей. Скажем, при мытье салона чернение шин — в подарок.

Предложение комплекса процедур по наведению порядка поднимет прибыль. Это экономит время водителя, так как нет надобности ехать куда-то еще, чтобы, к примеру, поменять масло. Водитель запомнит место, где может получить целый комплекс услуг. Если вы ему дадите визитку и скидку, он запомнит и вернется. Если ему оба раза у вас очень понравится, он вернется сам и привезет друзей. Из этого следует…

Раскрутка автомойки: свой человек

Из этого следует, что лучшая реклама — авторитет соседа. Пресловутое сарафанное радио по-прежнему остается одним из наиболее эффективных рекламных ходов. Как природную стихию, его очень сложно контролировать. Чтобы вас советовали необходимо обеспечить высокий уровень сервиса и выполнения работ. В Интернете работает тот же принцип. Сарафанное радио даст эффект на тематических форумах и сайтах.

Как привлечь новых клиентов на автомойку: лучшие условия

Ничто не может быть притягательнее небольшой интриги. Какая интрига, у нас раскрутка автомойки! Интрига — это флаер или дисконтная карта, которая обещает каждое пятое обращение со скидкой 50% и чистку ковриков в подарок. То есть все акции и предложения, которые принято называть программой лояльности.

Акции помогают привлечь новых клиентов на автомойку и напомнить о себе старым. Запустить благословенное сарафанное радио. Фантазии нет границ, когда необходимо обеспечить прибыль своему бизнесу. Накопительные карты слишком притягательны, чтобы после их получения «мыться» в другом месте. СМС-рассылка, рассказывающая о стартующих акциях, не менее коварна: проигнорировать ее практически невозможно.

Первое орудие — пли!

От слова к делу. Теперь, когда план военных действий составлен, пора на практике решать, как раскрутить автомойку. Если у вас возникли вопросы, почему нет идей с девушками в купальниках или разработкой модного сайта, скупо заметим — не работает.

А вот наружная реклама и банеры, разработка востребованных акций и дополнительные предложения работают. Равно как и сотрудничество с автосервисами и иже с ними.

Рекламная кампания привлекает внимание автолюбителей. Чтобы их удержать и заслужить хорошую репутацию необходимо поддерживать работу на стабильно высоком уровне. Мы уверены в вашем успехе и знаем, что через год-другой вы уже создадите свою сеть автомоек.

Как привлечь клиентов на автомойку. Как раскрутить автомойку быстро и привлечь клиентов

Professional Carwashing & Detailing® попросили Рона Беверли, президента компании Vision Marketing, ответить на предложенный анонимным читателем вопрос о лучших маркетинговых идеях по быстрому увеличению потока клиентов автомойки .

Вопрос: Какие методы лучше всего использовать для быстрого привлечения посетителей в автомойку?

Рон Беверли: Итак, вы только что открыли автомойку, или уже давно являетесь ее владельцем, и хотите в короткие сроки увеличить количество посетителей и размер выручки. Я опросил некоторое количество владельцев и управляющих автомоек, участвовавших во Всемирной Выставке по уходу за автомобилями, организованной Международной Ассоциацией Автомоек в 2006 г. Данная статья представляет собой результат этого опроса, а также резюме некоторых креативных маркетинговых идей по быстрому увеличению количества посетителей и общего оборота.

Люди, которым задавался этот вопрос, в первую очередь указывали на то, что автомойка должна быть удобно расположена, чиста и выглядеть привлекательно. Владеете вы автомойкой полного цикла обслуживания или мойкой самообслуживания — её внешний вид должен быть презентабельным — приятного вида сооружение, привлекательный пейзаж вокруг, дружелюбный и умелый персонал. Немаловажным с точки зрения маркетинга и специальных методов стимулирования фактором является легкочитаемая вывеска или навес. Если у вас все в порядке с расположением и внешним видом мойки, то остальное — дело маркетинга. Здесь представлены 8 креативных идей для быстрого увеличения количества посетителей и продаж.

Нацельтесь на конец рабочей недели, если хотите увеличить поток клиентов в выходные, или если основной задачей рассылки является подстегивание активности клиентов в выходные дни.

Просматривайте долгосрочные прогнозы погоды, выбирая для рассылки дни с наиболее подходящей погодой.

Одна из возможных идей — предложение обслуживания двух машин по цене одной. Если клиент приводит с собой друга, супругу или сослуживца, их обслуживают обоих по цене одного. Это замечательный способ привлечь новых посетителей за счет уже имеющихся.

Этот метод подразумевает проведение конкурса между сотрудниками автомойки, которым будет предложено распространять «дверные подвески» рядом с автомойкой и в окрестностях их собственных домов.

Подвеска может быть оформлена в виде персонального приглашения от сотрудника и содержать специальные дисконтные предложения, побуждающие людей посетить именно эту автомойку. Сотрудник, привлекший наибольшее число посетителей, выигрывает приз.

Кроме того, между посетителями будет разыгрываться по лотерейному принципу бесплатная мойка, или годовое поощрение в виде двух бесплатных моек в месяц.

На Выставке по уходу за автомобилями владелец одной из автомоек полного цикла обслуживания отметил, что проведенная ими акция с дверными подвесками имела 12типроцентный отклик у аудитории.

3. Самоклеющиеся купоны

Идея идентична акции с дверными подвесками. Каждому из нас знакомы самоклейки «Post it!», или проще «стикеры».

Самоклеющиеся листики, оформленные в виде долларов, должны содержать специальное предложение, представляющее выгоду для посетителей. Предложите сотрудникам мойки обклеивать ими грязные машины на стоянках, парковках и перед домами. Назначьте вознаграждение тому, чьи «доллары» принесут фирме наибольший доход.

4. Перекрестный промоушн (комбинированное стимулирование сбыта, продвижение своего товара совместно с товаром другого производителя).

Увеличьте обороты своего бизнеса за счет партнерства с другими местными предпринимателями, например, производителями средств по уходу за автомобилями или владельцами ресторанов, с целью создания партнерских программ или совместной рекламы.

Пиццерии необычайно популярны в пятницу вечером. Предложите пиццерии по пятницам оснащать коробки с пиццей флаерами, содержащими специальные предложения как от самой пиццерии, так и от вашей автомойки (флаеры могут быть в форме ленты, опоясывающей коробку, или в форме отрывного ярлыка). Позаботьтесь о том, чтобы в субботу весь персонал был на рабочих местах — иначе вам просто не выдержать наплыва посетителей!

Один из участников Выставки по уходу за автомобилями рассказал о своем сотрудничестве с одним из популярных у местного населения ресторанчиков: его автомойка предлагает однодолларовую скидку при предъявлении счета из этого ресторана, датированного тем же днем.

А как насчет такой необычной идеи: другой участник выставки использует совместный брендинг и перекрестный промоушн с местным агентством по продаже автомобилей. Суть этого метода стимулирования примерно такова: когда агентство продает новый автомобиль, покупатель получает 26 талонов на бесплатную мойку. Это годовое предложение включает одну бесплатную мойку на каждые две недели.

Издержки от предоставления таких талонов компенсируются бесплатной рекламой от автосалона, продвигающего данную акцию. Эта идея — замечательный способ рассказать о себе текущим и потенциальным клиентам за счет тех денег, которые тратит на собственную рекламу автосалон.

5. Купи одну, получи одну

Привяжите к любой промо-акции заманчивое предложение и в ваши двери незамедлительно постучатся новые клиенты. Предложите своим посетителям «оплатить сегодня одну комплексную мойку и получить бесплатную наружную мойку в следующее посещение».

Когда клиент вернется за своей бесплатной мойкой, пусть ваши сотрудники будут готовы предложить ему дополнительные услуги, а также попытаться продать ему карточку предоплаты, если у вас действует такая программа.

Быстрому внедрению этой программы и привлечению в нее клиентов может способствовать реклама на вывесках, дверных подвесках, в газетах, с использованием прямой почтовой рассылки или радио.

6. Выиграй серию бесплатных моек на год

Награждайте каждую 25-ю машину, посещающую вашу мойку, специальным пропуском, содержащим годовой запас бесплатных моек. Пусть этот пропуск содержит 12 отрывных купонов на бесплатную мойку, каждый из которых можно использовать раз в месяц.

Пусть работники вашей мойки устраивают шумное приветствие каждой 25й машины, въезжающей в автомойку, чтобы привлечь внимание прохожих и других клиентов.

Достаточная продолжительность акции — 1-2 недели. По ее окончании неплохо было бы пригласить популярное местное радио для освещения этого события.

7. Сборщики средств для общественных организаций

Некоммерческие организации всегда находятся в поиске быстрых путей заработать деньги. Сотрудничайте с местной некоммерческой организацией (школой, церковью, спортивной командой), и за каждую машину, которую они будут к вам посылать, выплачивайте определенный процент с вырученных от ее обслуживания денег.

Стратегически планируйте деятельность организации, направляющей к вам клиентов так, чтобы наибольшая ее активность в этом направлении приходилась на специальные дни недели — в частности на дни с вялой посещаемостью автомойки, или, если вы работаете с церковью, — на понедельник и вторник.

Организация, школа, родители и т. д. сделают вам больше всего рекламы. Вы также можете с помощью вывески оповестить людей о возможности поддержать какое-либо сообщество, помыв у вас свою машину.

8. Программа предоплаты

Если у вас до сих пор не действует данная программа, вам следует серьезно обдумать возможность ее запуска. Сделав это, вы не только сможете увеличить размер выручки, но и обеспечите лояльность клиентов вашей автомойке.

Предлагайте своим клиентам программу предоплаты каждый раз, когда они заезжают в вашу автомойку. Такие программы могут быстро привлечь клиентов в вашу автомойку если вы работаете с группами по сбору средств (см. пункт 7), или если ваши работники используют индивидуальную агитацию или работают по схеме «бизнес для бизнеса».

Существует множество способов осуществления такой программы с минимальными затратами на ее запуск: с использованием отрывных купонов, перфокарт или книжек купонов.

И еще в придачу:

Быстрый отклик аудитории и хорошая отдача от затрат на маркетинг — основная цель каждого владельца и управляющего автомойкой, рекламирующего свои услуги. Однако, привлечение новых клиентов в автомойку — только часть задачи. Не менее важно их удержать.

Один из принципов маркетинга, помогающий поддерживать в клиентах желание возвращаться к вам вновь и вновь — это принцип «и еще в придачу».

Если этот принцип укоренится в сознании персонала, и если они всегда будут неуклонно следовать ему, то из множества конкурирующих автомоек на одной улице автомобилисты всегда будут выбирать вашу.

Принцип этот прост: что бы ни делали работники автомойки, они должны проявлять максимум старания… и еще немного в придачу. Они должны работать усердно… и еще сверх того. Они моют машины добросовестно…проявляя при еще немного старания в придачу. Они чистят дверные косяки… и еще что-то в придачу. Резина и диски колес без единого пятнышка и сияют на солнце… и еще сверх того!

Если ваша работа превысит ожидания клиентов, они не только будут толпиться у вашей автомойки, но и своим друзьям и родственникам ее посоветуют. Удержание клиентов — вот название и основная цель этой игры.

Используйте эти инструменты маркетинговых коммуникаций для быстрого привлечения посетителей. Используйте принцип «и еще в придачу» для их удержания.

Если вы хотите открыть свой бизнес, то Автомойка это один из лучших вариантов. По популярности Автомойка на третьем месте после салона красоты и интернета. Вы наверняка видели какие очереди в автомоку, а если есть спрос, значит и ваша мойка будет востребована! Нет сильных зависимостей от поставщиков, и нет больших проблем с поиском сотрудников.
Сложных технологий в этом виде бизнеса тоже нет, это тоже самое, что мыть посуду, только посуда побольше 🙂

То, что сделано и задокументировано один раз, можно с легкостью повторить сколько угодно раз.

Приумножить прибыль можно и нужно — создание сети и франшиза в этом деле, должны быть следующей целью! И уж если вы решитесь на несколько автомоек, а то и на продажу готового бизнеса, то вы получите практически золотую жилу.

Итак, Вы решились на открытие мойки, или же купили готовый бизнес. Теперь перед вами стоит вопрос — а как же сделать ее лучшей, и угодить клиенту (который кстати всегда прав!). На примере популярных автомоек посмотрим на Преимущества, которые и Вам должны пригодиться!

Фишки для привлечения клиентов

Чистота, тепло! и сухость в комнате ожидания — это конечно не должно быть фишкой, надеюсь у вас все именно так 😉

Обязательно наличие:

безналичная оплата банковской картой (обращаемся в Банк, популярным является Сбербанк, и их бонусная программа «Спасибо», клиенты с удовольствием будут расплачиваться баллами, которые как раз составляют в среднем стоимость мойки)

Wi-Fi (вопрос ставить или нет, на сегодняшний день, даже не должен стоять! Ставить однозначно! Машина моется в среднем 30 минут, а чем еще заниматься людям, как не своим гаджетом, ОСОБЕННО если у вас маленькая зона ожидания, и никаких развлечений нет.)

туалет (для персонала он у вас есть в любом случае, так сделайте его для всех, следите за чистотой и порядком в нем. Всегда наличие бумажной продукции для гигиены, будет тоже большим плюсом и как следствие поддержанием чистоты.)

Женщина — администратор (так как многие водители женского пола просто не хотят ехать сами на мойку, где работают одни мужчины,стеснение и неудобство, ну вы сами понимаете… А водителей женщин уже как минимум 25% ездит за рулем в России, так зачем же их терять вам?!).

Хорошим преимуществом является:

наличие в комнате ожидания телевизора, который показывает видео с камер наблюдения , что происходит с машиной и как ее моют.

Так же, хорошо когда администратор по окончании мойки сообщает номер автомобиля и модель,чтобы хозяин шел ее забирать. (для этого можно использовать внутренний телефон, если расстояние от боксов до комнаты ожидания велико)

В зоне боксов и приема автомобилей, хорошо если Один сотрудник славянской внешности, остальные не важно. Его задача встретить машину, узнать у клиента какая мойка ему необходима, и записать в лист заказа класс авто и тип мойки с нужными опциями. Объявляет цену и действующие акции. Отдает лист заказа,чтобы клиент оплатил его у администратора.

(для этого заранее нужно изготовить отрывные листы с напечатанным прайсом, в котором останется ставить только галочки )

По окончании мойки, клиент принимает машину снова у того же сотрудника,который так же отвечает за качество.

Обязательно нужно — попросить клиента опустить все окна до конца и поднять, чтобы протереть окна насухо . (так как там скапливается много воды, и чаще всего на мойках этот момент упускают)

Если помещение позволяет, то создать комфорт всем клиентам может:

— терминал по приему платежей

— различные автоматы (можно с обслуживанием, а можно купить свои, на этом тоже хорошо можно заработать)

— Стойка с товарами первой необходимости (незамерзайка, чернитель шин, антилед, коврики влаговпитывающие, ароматизат оры разных видов, салфетки и всевозможные очистители…) Любые товары должны быть представлены в 3ех ценовых категориях.

— наличие в комнате ожидания телевизора и прессы (женской тоже)

Любой бизнес зависит от количества тех клиентов, которые приобретают товары компании или пользуются ее услугами. Априори любой бизнес не может обойтись без того, чтобы рекламировать себя и повышать количество покупателей своих товаров и услуг.

Как правильно рекламировать мойку для автомобилей

Данное утверждение в полной мере относится и к такому виду бизнеса, как автомойка. Этот бизнес, ввиду высокой конкуренции в российской столице, требует гораздо большего приложения усилий со стороны владельцев автомойки, нежели в других регионах нашей великой страны. Конечно же, на руку владельцам автомоек играет тот факт, что автотранспортный парк в столице постоянно увеличивается, но вопрос о том, как раскрутить автомойку в условиях высокой конкуренции столицы является одним из самых насущных в реалиях современного автобизнеса.

Редакция проекта сайт постаралась провести маркетинговое исследование данного вопроса и выяснить, какая именно реклама автомойки будет наиболее действенной в современных условиях.

Начнем с того, что любая новая автомойка (впрочем, как и некоторые другие виды современного бизнеса) должна стать известной как можно большему кругу потенциальных клиентов. То есть, еще до ее открытия необходимо воспользоваться некоторыми средствами наружной рекламы (баннер «Мы скоро открываемся» на задании автомойки будет очень и очень кстати). Нужно организовать раздачу листовок с кратким перечнем будущих услуг и точным адресом месторасположения будущей автомойки. Владелец автомойки может быть уверен, что информация дойдет до потенциальных клиентов и они обязательно воспользуются услугами новой автомойки, когда она откроется. Необходимо начинать создавать небольшой интернет-проект автомойки (мини сайт-визитку), но в большой интернет его пока не выпускать.

После того, как волнующий момент открытия пройдет, необходимо начинать широкомасштабную рекламу автомойки. Повторить тот же набор средств наружной рекламы (заменить баннер с «Мы скоро открываемся» на баннер «Мы открылись. Добро пожаловать»), оплатить рекламу в различных печатных изданиях, заказать рекламу в интернете (Яндекс. Директ вполне подойдет — вот и понадобился свой сайт). Естественно, раздача листовок автолюбителям на дороге и некоторые другие мероприятия. Необходимо проводить на своей автомойки и различные акции (полет фантазии владельцев бизнеса).

На самом деле вопрос о том, как быстро раскрутить автомойку, важен, но еще важнее другой вопрос — как сделать так, чтобы автомойка оставалась популярной на протяжении долгого периода времени. Для этого неплохо бы обзавестись рекламный роликом на примере того, что приведен в конце статьи.

Подборка видеороликов с рекламой автомоек

Открытие собственной автомойки – это бизнес, начинающий себя окупать с первого дня работы. Мечта увидеть очередь на автомойку заставляет ее владельца активно искать способы привлечения клиентов. Не стоит надеяться на «самотек». Выбор чёткой маркетинговой стратегии окажет решающее влияние на доходность предприятия. Невнимание к этой, казалось бы, незначительной детали приводит к тому, что прибыль оказывается намного ниже ожидаемой изначально.

Если у вас полный порядок с местонахождением и внешним видом автомойки, то остальное – дело маркетинга.

Важно понимать, что для развития бизнеса необходимо решить две задачи: привлечь клиента и удержать его как можно дольше. Я предлагаю рассмотреть с разных сторон несколько эффективных стратегических схем привлечения клиентуры.

Классическая стратегия

Постоянные клиенты автомойки, пользующиеся ее услугами в течение длительного времени, обязательно вознаграждаются скидками, привлекательными бонусами и накопительными дисконтными карточками. Особые условия и специальные предложения должны обговариваться уже при первом обслуживании автомобиля.

У традиционной для малого бизнеса стратегии немало достоинств, привлекательных и для клиентов, и для владельцев автомойки:

Посетитель мойки осознает, что ему выгоден статус «лояльного» клиента. Чем больше он потребляет услуг, тем существенней экономия его финансов.
Владелец бизнеса будет получать повышенную прибыль с новой клиентуры. И это справедливо. Ведь на привлечение новичков по статистике приходится вкладывать впятеро больше средств, чем на удержание постоянных клиентов.

При реализации схемы необходимо учесть несколько негативных моментов:

Потенциальные клиенты могут выбрать предложения конкурентов, обещающих мгновенную выгоду.
Рост размера скидок, количества подарков и дополнительных опций имеет разумный предел. Привыкшие к поощрениям посетители после достижения максимально возможного уровня могут снизить лояльность к вашей автомойке.
Со временем прибыль от обслуживания постоянных клиентов становится все меньше. Поэтому владельцу выгодней направить усилия на поиск новой клиентуры, даже при необходимости серьезных вложений.

Мотивационная стратегия

Новым клиентам в течение определенного времени предлагается мыть автомобиль по заниженным расценкам. Это можно рассматривать как вознаграждение за выбор именно вашей автомойки. Затем цена становится стандартной для всех.

Выгода схемы для обеих сторон:

Главный плюс такой методики для потенциального клиента заключается в возможности льготного обслуживания.
Сниженная стоимость услуг нередко становится главным мотивационным аргументом при выборе сервисного центра.
Теряя прибыль при обслуживании новичков, автомойка зарабатывает на постоянных клиентах гораздо больше, чем при внедрении классической стратегии.

Отрицательные моменты, требующие внимания:

Себестоимость привлечения новых клиентов на автомойку значительно возрастает.
Новые потребители услуг находятся в более выигрышном положении, чем старые. Поэтому по истечении срока льготного обслуживания автовладельцы могут уйти к конкурентам.

На мой взгляд, добиться быстрого успеха в сфере автомоечного сервиса можно только прибегнув к нестандартным способам продвижения на рынке услуг.

Умелое сочетание классической и мотивационной стратегий может привести к поразительному результату в борьбе за сердца клиентов. Универсальная схема помогает оперативно и практически без потерь расширить клиентскую базу.

Универсальная стратегия

На первом этапе работы с новыми клиентами используется мотивационный метод. Но получение льготных услуг ограничено по времени либо по количеству обслуживаний.

Затем посетителям предлагается вымыть автомобиль по стандартной стоимости.

На третьем этапе, когда клиент считается постоянным, его лояльность поддерживается скидками и бонусами по классической схеме.

Этот подход реально способен стать основой для постоянного притока желающих воспользоваться именно вашими сервисными услугами.

Привлекательные особенности стратегической схемы:

Для клиента выгодно, что вначале вознаграждают его выбор, а со временем – постоянство.
Владелец автомойки может рассчитывать на построение долгосрочных отношений с целевой аудиторией.

Недостатки стратегии:

Клиентам непросто разобраться в структуре отношений и оценить их выгоду.
Сложная методика расчета прибыли автомойки и увеличенные затраты на поддержание клиентской базы.

Чтобы вашу автомойку заметили, вы должны выделяться на типовом фоне конкурентов. Для этого важно подготовить уникальное предложение, предлагающее к стандартной услуге что-нибудь «в придачу».

Выберите оптимальную маркетинговую стратегию, и тогда клиенты приедут снова, чтобы вновь приумножить деньги в кассе автомойки.

Для реализации любой из выбранных стратегий вам поможет , для учета клиентов, оформления заказ-нарядов, ведения клиентской базы, расчета заработной платы мойщиков …и многое другое.